Política de Privacidade

Última atualização: 14 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o CondoLink (“nós”), disponível em getcondolink.com e nas lojas de aplicações móveis, recolhe, usa, guarda e partilha informação pessoal quando utiliza os nossos serviços, incluindo o módulo opcional AgentPaper de gestão de processos de imigração em condo-link-prod-agentpaper.web.app.

1. Responsável pelo tratamento

O CondoLink é operado pela equipa responsável pelo domínio getcondolink.com. Para questões de privacidade, contacte: support@getcondolink.com.

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados, consoante as funcionalidades que utilizar:

• Dados de conta: nome, endereço de e-mail, fotografia de perfil e identificadores de autenticação (incluindo início de sessão com Google ou Apple).
• Dados da comunidade: fração, função (morador, gestor, administrador) e informação sobre o edifício ou hostel associado.
• Conteúdo criado por si: mensagens de chat, avisos, pedidos de manutenção, reservas, documentos carregados e outras interações na plataforma.
• Dados de pagamento: informação de transações processada pela Stripe (não guardamos o número completo do cartão; o processamento é feito pelo prestador de pagamentos).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de notificações push (FCM), registos de utilização e dados de diagnóstico.
• Dados de localização: apenas se autorizar expressamente funcionalidades que os exijam.
• Google Drive (AgentPaper, opcional): se ligar o Google Drive no AgentPaper, guardamos tokens OAuth e o e-mail da conta Google ligada para criar pastas e documentos no seu Drive quando exporta um processo. Usamos o âmbito drive.file (apenas ficheiros criados pelo AgentPaper) e documents (Google Docs de resumo). Não acedemos aos restantes ficheiros do seu Drive.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para:

• fornecer, manter e melhorar o CondoLink;
• autenticar utilizadores e gerir permissões por comunidade;
• enviar notificações push e comunicações sobre o serviço;
• processar pagamentos, subscrições, cauções e transações do marketplace;
• prevenir fraude e abuso e garantir a segurança da plataforma;
• cumprir obrigações legais e responder a pedidos legítimos de autoridades;
• no AgentPaper, exportar dossiers de processos de imigração para o seu Google Drive quando o pedir expressamente (ligação opcional ao Google Drive).

4. Base legal (LGPD / RGPD)

O tratamento assenta, conforme o caso, na execução de um contrato consigo ou com a comunidade que gere, no seu consentimento (por exemplo, notificações push), em interesses legítimos (segurança e melhoria do serviço) ou no cumprimento de obrigações legais.

5. Partilha com terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, incluindo:

• Google Firebase — autenticação, base de dados (Firestore), armazenamento de ficheiros, análises e mensagens push;
• Google Cloud / início de sessão Google — entrar com uma conta Google;
• APIs Google Drive / Google Docs — exportação opcional de dossiers do AgentPaper para a sua conta Google (apenas quando liga o Drive e inicia uma exportação);
• Início de sessão Apple — entrar com Apple ID;
• Stripe — processamento de pagamentos;
• outros prestadores de infraestrutura estritamente necessários para prestar o serviço.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

6. Conservação

Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para as finalidades descritas, para resolver litígios, cumprir obrigações legais ou fazer valer os nossos acordos. Pode pedir a eliminação da conta contactando-nos.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo comunicação cifrada (HTTPS/TLS), regras de acesso à base de dados e autenticação segura. Nenhum sistema é 100% seguro; avise-nos de imediato se suspeitar de uma violação.

8. Os seus direitos

Consoante a sua jurisdição, pode ter direito a:

• aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais;
• limitar ou opor-se a certos tratamentos;
• portabilidade dos dados;
• retirar o consentimento quando o tratamento se baseia nele;
• apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente.

Para exercer estes direitos, envie um pedido para support@getcondolink.com.

9. Crianças

O CondoLink não se destina a crianças com menos de 13 anos (ou a idade mínima exigida na sua jurisdição). Não recolhemos dados de crianças de forma consciente.

10. Transferências internacionais

Os nossos prestadores (por exemplo, Google e Stripe) podem tratar dados em servidores fora do seu país. Adotamos salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a lei aplicável.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da revisão mais recente aparece no topo desta página. Alterações relevantes podem ser comunicadas na app ou por e-mail.

12. Contacto

CondoLink
Site: https://getcondolink.com
E-mail: support@getcondolink.com